El sector de los cruceros no deja de evolucionar y de elevar sus propios estándares. Navieras de primer nivel como Royal Caribbean Group nos demuestran cada día por qué lideran la industria, y su último movimiento estratégico es una prueba de ello: la incorporación de Tara Bunch a su junta directiva.
¿Y por qué es tan relevante esta noticia para el mundo de la hospitalidad y los cruceros? Porque Tara Bunch es una auténtica referente global en tecnología y experiencia del huésped. Hasta hace poco, ocupaba el cargo de vicepresidenta senior y directora global de operaciones en Airbnb, donde supervisaba el servicio al cliente, la seguridad, la confianza y los pagos para anfitriones y huéspedes en más de 220 países.
Por si fuera poco, a su currículum se suman más de tres décadas de experiencia liderando el servicio global de atención al cliente y operaciones en gigantes de la tecnología como Apple y Hewlett-Packard. Como bien ha destacado Jason Liberty, presidente y CEO de Royal Caribbean Group, la perspectiva de Bunch será clave para seguir escalando modelos de servicio y «ofrecer las mejores vacaciones de forma responsable a los huéspedes de todo el mundo».
¿Qué significa esto para ti y cómo encaja CrewMC?
Este nombramiento envía un mensaje muy poderoso: Royal Caribbean está apostando todo a la excelencia en el servicio al cliente. Están reuniendo a las mentes más brillantes en sus oficinas para diseñar el «ecosistema vacacional» del futuro. Pero… ¿quién ejecuta esa visión a bordo? ¡Exacto! Una tripulación de excelencia.
Aquí es exactamente donde nuestros caminos se cruzan. Mientras los directivos diseñan las estrategias globales, en CrewMC nos encargamos de encontrar al mejor talento humano para hacerlas realidad. Las navieras pueden contar con la mejor tecnología, pero necesitan profesionales apasionados, con vocación de servicio y listos para trabajar en un entorno dinámico para entregar esa «experiencia excepcional» de la que habla el CEO de Royal Caribbean.
Como reclutadores y Hiring Partners oficiales de Royal Caribbean (y de otras compañías top a nivel mundial), nosotros somos tu puente directo hacia estas navieras de prestigio. Si empresas de este calibre están invirtiendo a todos los niveles para revolucionar la atención al cliente, necesitan a los mejores profesionales en sus barcos. Te necesitan a ti.
¿Quieres impulsar tu carrera y trabajar en una compañía que apunta a los estándares de gigantes como Apple o Airbnb? Nosotros no inventamos nada, solo conectamos tu talento con las empresas que están liderando el futuro del turismo. Da el paso y súmate a la tripulación; en CrewMC te asesoramos y acompañamos en todo tu proceso de selección.
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¡El mar te espera y tu nueva aventura profesional empieza aquí!
(Fuente de la noticia original: Cruise Industry News)
